制作の流れ

Work Flow

ご注文いただいてから納品まで約４週間ほどかかります。
＊小ロットの製造、またはお急ぎの方は日本でラベルを印刷いたします。
＊パッケージの種類により流れが前後することがあります。

お客様のご要望（フレーバー、成分、本数、ご予算など）に沿った
リップバームのご提案

お電話または、上部メニューのお問い合わせより御依頼内容をお知らせください。
ご依頼内容が決定しましたら、お見積もりをメールにてお送りさせて頂きます。

ラベル、台紙などのパッケージデザインの制作

リップバームの種類をお決め頂いたお客様へメールにてラベルのテンプレート（aiデータ）をお送りいたします。お客様ご自身でラベルのデザインを作って頂き、弊社へご入稿下さい。 ご入稿はPDF、PSD、aiファイルにてお願いいたします。

＊色付きのナチュラルリップバーム以外は日本のデジタル印刷機で印刷致します。データの美しさをそのまま再現して印刷します。
＊ネームカードの台紙とリップバームのラベルの色校正は可能です。色校正の納期は約10日、別途料金が発生いたします。紙箱、ブリスターの台紙などのパッケージは香港で制作致します。色校正はできませんのでご了承ください。

最終データの確認

お客様から頂いたデザインデータを２～３日後に印刷用のデータに直してメール致します。お客様にご確認をいただいき、ご承認後に量産いたします。

＊入稿データは10MB以内で制作をお願い致します。

商品の製造、ラベル印刷の開始

お客様より最終確認データのご承認を頂きましたら、請求書を送付させていただきますので
お支払いをお願い致します。

ご入金が確認でき次第、米国へリップバームの発注をしてラベルの
印刷を開始いたします。

お客様へ発送開始

米国より空輸され、入庫後に弊社で検品し、ラベルを貼ってラッピングをいたします。最終パッキンの後お客様へ発送となります。

オリジナル商品の交換について

弊社の製品はすべてお客様のオリジナル商品でございます。

ご入稿後のキャンセルはお受けできません。

ご発注後の注文内容のご変更はお受けできません。

以下の内容にて商品不良や誤納品があった場合は交換をさせていただきます。商品到着後8 日以内に必ずご連絡ください。事前連絡がない場合はお受けできないこともございます。

【交換可能なケース】

明らかな商品不良
ご注文と異なる商品が届いた場合。
印刷の明らかな間違い。

【交換が受けられないケース】

- お客様によるもの（注文間違え、企画がなくなった、不要になった等）
- 納品から８日以上経過したもの。
- 納品後お客様の手配で二次加工されたものやパッケージングされたもの。
- お客様のご事情によりキズ、汚れ、紛失などが生じた商品。
- 付属の箱やOPP 袋など商品を保護する目的の包装資材の潰れや汚れ。
- 商品、ラベルの印刷の仕様、特性によるもの（印刷工程上避けられない若干の違い）。

【直接印刷の箱付き商品に関してのご注意】
商品の付属箱は商品を保護する目的の箱でございます。
ロゴの印刷はできますがその他のカスタマイズはお受けできません。
箱の印刷工程上（ホットスタンプなど）避けられない小さな押し跡がつく場合もございます。

弊社にて検品をしてできる限り良い状態で納品させていただきますが、付属品だけの交換、過剰な予備分のご請求はお受けできません。

御了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。